Esta Política explica como os dados pessoais relacionados ao site dravitoriagomesramos.com.br podem ser tratados. A página apresenta os serviços profissionais da Dra. Vitória Gomes Ramos, cirurgiã-dentista, CROSP 120279, com atendimento na Clínica Vigorá, em Taubaté.
1. Quem é responsável pelos dados
A Dra. Vitória Gomes Ramos é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados realizado por meio desta página e dos contatos profissionais indicados nela. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas para vigorasaude@gmail.com.
2. Quais dados podem ser tratados
Esta página não possui formulário próprio. Quando você entra em contato voluntariamente por WhatsApp, telefone ou e-mail, podem ser tratados dados como nome, telefone, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e informações necessárias para responder à solicitação ou organizar um atendimento.
Dados técnicos de navegação também podem ser processados pelo serviço de hospedagem e pela ferramenta de análise do site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data e horário de acesso. Esses dados são utilizados de forma limitada para segurança, funcionamento e compreensão geral do uso da página.
3. Dados relacionados à saúde
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Evite enviar fotografias clínicas, exames ou informações detalhadas de saúde pelo formulário de contato de outras plataformas sem orientação da equipe. Quando necessários ao atendimento odontológico, esses dados serão tratados de acordo com a legislação aplicável, o dever de sigilo profissional e as medidas de segurança adotadas pela profissional.
4. Para que os dados são utilizados
Os dados podem ser utilizados para responder dúvidas, organizar solicitações de agendamento, prestar informações sobre os serviços, manter a segurança da página, cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais. O tratamento observa os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prevenção previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
5. Compartilhamento e serviços externos
Alguns dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento da página e dos canais de contato, como hospedagem, análise de acesso, e-mail e WhatsApp. Ao acessar Instagram, Google Maps, avaliações do Google ou WhatsApp, você passa a utilizar serviços administrados por terceiros e sujeitos às políticas próprias dessas empresas. Esses fornecedores podem operar fora do Brasil.
Dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento também poderá ocorrer quando necessário para cumprir uma obrigação legal, atender uma ordem de autoridade competente ou proteger direitos da profissional e dos pacientes.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar recursos técnicos necessários para funcionamento, segurança e medição geral de acesso. Caso ferramentas de publicidade, remarketing ou análise com cookies não essenciais sejam adicionadas, esta política será atualizada e será apresentado um mecanismo de escolha quando exigido.
7. Conservação e segurança
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, atender obrigações legais e regulatórias ou exercer direitos. São adotadas medidas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema eletrônico é completamente imune a incidentes.
8. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger os próprios dados do titular.
9. Crianças e adolescentes
A clínica atende adolescentes, mas esta página não foi criada para coletar diretamente dados de crianças. Contatos e agendamentos de menores devem ser realizados ou acompanhados por pais ou responsáveis legais.
10. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudança nos recursos da página, nos serviços utilizados ou nas exigências legais. A data da versão mais recente será sempre apresentada no início deste documento.